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Specialist Damage Claims and Regress (m/w/d)

Standort: Neuss (NE)
Vertragsart: Festanstellung (Vollzeit)

Deine Aufgaben

Im Schadenmanagement übernimmst du Verantwortung, behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick und bringst deine Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser und effizienter zu machen. Gemeinsam sorgen wir für eine professionelle und reibungslose Schadenbearbeitung.

  • Bearbeitung und Koordination von Schadenvorgängen – von der Prüfung und Dokumentation der Schadenakten bis zur Nachforderung fehlender Unterlagen
  • Ermittlung, Prüfung und Abrechnung von Schadenkosten sowie Erstellung von Fakturen, Gutschriften und Stornos 
  • Bearbeitung komplexer Schadenfälle sowie Klärung von Reklamationen mit Kunden, Versicherungen und Geschäftspartnern
  • Forderungsmanagement im Schadenbereich inklusive Überwachung offener Forderungen und Durchführung von Mahnläufen
  • Qualitätssicherung und Prozessoptimierung der Schadenaufnahme und -bearbeitung an unseren Stationen
  • Erstellung von Reportings sowie Vorbereitung und Unterstützung bei Regelmeetings
  • Unterstützung bei Schulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen 
  • Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und interne Kolleginnen und Kollegen – schriftlich und telefonisch

Deine Fähigkeiten zählen!

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung, Forderungsmanagement, Versicherungen oder im Automobilumfeld 
  • Strukturierte Arbeitsweise 
  • Kommunikationsstärke sowie ein freundliches Auftreten 
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen 
  • Freude daran, Prozesse mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern

Warum ARNDT?

Entdecke die Benefits, die auf dich warten!

  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Homeoffice nach der Einarbeitung
  • Corporate Benefits
  • Urban Sports Mitgliedschaft – bleib aktiv & fit
  •  Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (nach der Probezeit)
  • Job-E-Bike (nach der Probezeit, kostenlos)
  • Günstige Mitarbeiter-Mietmodelle
  • 30 Urlaubstage (Start mit 28, jährlich +1)
  •  Top-moderne Arbeitsplätze mit elektrischen, höhenverstellbaren Tischen
  • Kaffeevollautomat & Mitarbeiterküche (hat sowas noch Relevanz?)
  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren & nachhaltigen Berufsfeld
  • Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur & gelebter Wertschätzung
  •  Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
  • Gründliche Einarbeitung
  • Karriereperspektiven durch Wachstum
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flache Hierarchien & Open-Door-Policy

Bewirb dich!

Bereit für den nächsten Schritt? Starte Deine Karriere bei ARNDT – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

ÜBER UNS

Werde ein Teil von Arndt!
Arndt ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden an 40 Standorten – und damit einer der regionalen Marktführer in der Automobilbranche. Dich erwartet ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit echtem Start-up-Flair. Gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit und bring Deine Ideen direkt in unseren Erfolg ein!

Deine Aufgaben Im Schadenmanagement übernimmst du Verantwortung, behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick und bringst deine Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser und effizienter zu machen. Gemeinsam sorgen wir für eine professionelle und reibungslose Schadenbearbeitung.

  • Bearbeitung und Koordination von Schadenvorgängen – von der Prüfung und Dokumentation der Schadenakten bis zur Nachforderung fehlender Unterlagen
  • Ermittlung, Prüfung und Abrechnung von Schadenkosten sowie Erstellung von Fakturen, Gutschriften und Stornos 
  • Bearbeitung komplexer Schadenfälle sowie Klärung von Reklamationen mit Kunden, Versicherungen und Geschäftspartnern
  • Forderungsmanagement im Schadenbereich inklusive Überwachung offener Forderungen und Durchführung von Mahnläufen
  • Qualitätssicherung und Prozessoptimierung der Schadenaufnahme und -bearbeitung an unseren Stationen
  • Erstellung von Reportings sowie Vorbereitung und Unterstützung bei Regelmeetings
  • Unterstützung bei Schulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen 
  • Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und interne Kolleginnen und Kollegen – schriftlich und telefonisch

Deine Fähigkeiten zählen!
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung, Forderungsmanagement, Versicherungen oder im Automobilumfeld 
  • Strukturierte Arbeitsweise 
  • Kommunikationsstärke sowie ein freundliches Auftreten 
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen 
  • Freude daran, Prozesse mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern
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  • Homeoffice nach der Einarbeitung
  • Corporate Benefits
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  • Job-E-Bike (nach der Probezeit, kostenlos)
  • Günstige Mitarbeiter-Mietmodelle
  • 30 Urlaubstage (Start mit 28, jährlich +1)
  •  Top-moderne Arbeitsplätze mit elektrischen, höhenverstellbaren Tischen
  • Kaffeevollautomat & Mitarbeiterküche (hat sowas noch Relevanz?)
  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren & nachhaltigen Berufsfeld
  • Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur & gelebter Wertschätzung
  •  Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
  • Gründliche Einarbeitung
  • Karriereperspektiven durch Wachstum
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flache Hierarchien & Open-Door-Policy
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Benefits

Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Helene Steinheimer und Annette Weber stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur Seite. Telefonisch erreichen Sie uns von Mo. – Fr. unter 02131-40 678 – 145 und natürlich per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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