Rental Assistant (m/w/d)

Standort: Krefeld
Vertragsart: Festanstellung (Voll-/Teilzeit)

Ihre Aufgaben

Das Ziel dieser Stelle besteht im direkten Kundenkontakt bei der Fahrzeugübergabe/-rücknahme, den Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen, den Feststellungen von (Neu-)Schäden, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen) unserer hochwertigen Mietwagenflotte. Ein großer Führerschein ist für die Position essenziell. 

Hauptaufgaben:

  • Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen Kundenkontakt
  • Zustellung und Abholung unserer Vermietflotte bei unseren Kunden
  • Transferierung unserer Fahrzeuge zwischen den Stationen
  • Aufbereitung der Fahrzeuge und Zustellung/Abholung zum/vom Kunden; Repräsentation unserer Dienstleistungspalette
  • Sie repräsentieren die Arndt-Dienstleistungspalette bei unseren Kunden!
  • Schadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq App unter strikter Beachtung aller Schadensprozesse
  • Meldung von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. überfällige Inspektionen, TÜV, AU
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern, d.h. Servicemitarbeiter, Vermietberater, Stationsleitung; Weitergabe von Kundenreklamationen an Vorgesetzte
  • Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Station, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
  • Enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Werkstätten

Ihr Profil

  • Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünscht
  • Von Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als Berufsfahrer
  • Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche und im direkten Kundenkontakt
  • Leistungsbereitschaft und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
  • Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
  • Mindestens einen Führerschein der Klasse B – Noch besser C1, C oder CE
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Last but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!

Warum ARNDT?

Wir bieten mehr als nur einen Job!

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Ihrer neuen Position werden Sie entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Ihrer Abteilung beitragen und werden Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor. 

  • Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
  • Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • 30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)
  • Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
  • Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Unentgeltliches Job E-Bike nach der Probezeit
  • Top moderne Arbeitsplätze mit toller Mitarbeiter Küche
  • Kaffeevollautomat mit leckerem Kaffee
  • Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
  • Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
  • Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
  • Karrierechancen, da wir weiter wachsen
  • Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld

Bewerben Sie sich!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Überzeugen Sie uns mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). Diese senden Sie bitte ausschließlich als PDF unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit zu Händen Frau Arndt (Human Resources) – Wir freuen uns auf Sie!

ÜBER UNS

Bereits seit über 30 Jahren steht der Name ARNDT für erstklassige Mobilitätsdienstleistungen. Mit 22 Niederlassungen in Nordrhein-Westfahlen, Hessen und Rheinland-Pfalz gelten wir als die zweit größte inhabergeführte Autovermietung in Deutschland. Neben dem Vermietgeschäft runden drei Verkaufsstandorte für unsere jungen Gebrauchtwagen, die Arndt Automotive, als spezialisierter Dienstleister für die Automobilbranche und die Frigo-Rent Kühlfahrzeugvermietung das Leistungsangebot der ARNDT Mobility Group ab. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben Das Ziel dieser Stelle besteht im direkten Kundenkontakt bei der Fahrzeugübergabe/-rücknahme, den Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen, den Feststellungen von (Neu-)Schäden, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen) unserer hochwertigen Mietwagenflotte. Ein großer Führerschein ist für die Position essenziell. 

Hauptaufgaben:
  • Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen Kundenkontakt
  • Zustellung und Abholung unserer Vermietflotte bei unseren Kunden
  • Transferierung unserer Fahrzeuge zwischen den Stationen
  • Aufbereitung der Fahrzeuge und Zustellung/Abholung zum/vom Kunden; Repräsentation unserer Dienstleistungspalette
  • Sie repräsentieren die Arndt-Dienstleistungspalette bei unseren Kunden!
  • Schadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq App unter strikter Beachtung aller Schadensprozesse
  • Meldung von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. überfällige Inspektionen, TÜV, AU
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern, d.h. Servicemitarbeiter, Vermietberater, Stationsleitung; Weitergabe von Kundenreklamationen an Vorgesetzte
  • Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Station, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
  • Enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Werkstätten
Ihr Profil
  • Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünscht
  • Von Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als Berufsfahrer
  • Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche und im direkten Kundenkontakt
  • Leistungsbereitschaft und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
  • Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
  • Mindestens einen Führerschein der Klasse B – Noch besser C1, C oder CE
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Last but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!
Warum ARNDT? Wir bieten mehr als nur einen Job!

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Ihrer neuen Position werden Sie entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Ihrer Abteilung beitragen und werden Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor. 

  • Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
  • Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • 30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)
  • Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
  • Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Unentgeltliches Job E-Bike nach der Probezeit
  • Top moderne Arbeitsplätze mit toller Mitarbeiter Küche
  • Kaffeevollautomat mit leckerem Kaffee
  • Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
  • Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
  • Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
  • Karrierechancen, da wir weiter wachsen
  • Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld
Bewerben Sie sich! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Überzeugen Sie uns mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). Diese senden Sie bitte ausschließlich als PDF unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit zu Händen Frau Arndt (Human Resources) – Wir freuen uns auf Sie!


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Benefits

Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Helene Steinheimer, Annette Weber und Philip Hoxhaj stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur Seite. Telefonisch erreichen Sie uns von Mo. – Fr. unter 02131-40 678 – 145 und natürlich per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!