Rental Assistant (m/w/d)

Standort: Duisburg
Vertragsart: Festanstellung (Voll-/Teilzeit)

Deine Aufgaben

Das Ziel dieser Stelle besteht im direkten Kundenkontakt bei der Fahrzeugübergabe/-rücknahme, den Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen, den Feststellungen von (Neu-)Schäden, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen) unserer hochwertigen Mietwagenflotte. Ein großer Führerschein ist für die Position essenziell. 

Hauptaufgaben:

  • Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen Kundenkontakt
  • Zustellung und Abholung unserer Vermietflotte bei unseren Kunden
  • Transferierung unserer Fahrzeuge zwischen den Stationen
  • Aufbereitung der Fahrzeuge und Zustellung/Abholung zum/vom Kunden; Repräsentation unserer Dienstleistungspalette
  • Du repräsentierst die Arndt-Dienstleistungspalette bei unseren Kunden!
  • Schadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq App unter strikter Beachtung aller Schadensprozesse
  • Meldung von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. überfällige Inspektionen, TÜV, AU
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern, d.h. Servicemitarbeiter, Vermietberater, Stationsleitung; Weitergabe von Kundenreklamationen an Vorgesetzte
  • Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Station, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
  • Enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Werkstätten

Dein Profil

  • Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünscht
  • Von Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als Berufsfahrer
  • Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche und im direkten Kundenkontakt
  • Leistungsbereitschaft und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
  • Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
  • Mindestens einen Führerschein der Klasse B – Noch besser C1, C oder CE
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Last but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!

Warum ARNDT?

Wir bieten mehr als nur einen Job!

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Deiner neuen Position wirst Du entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Abteilung beitragen und wirst Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor. 

  • Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
  • Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • 30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)
  • Attraktiver Arbeitgeberzuschuss in die betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
  • Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
  • Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Unentgeltliches Job E-Bike nach der Probezeit
  • Top moderne Arbeitsplätze mit toller Mitarbeiter Küche
  • Kaffeevollautomat mit leckerem Kaffee
  • Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
  • Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
  • Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
  • Karrierechancen, da wir weiter wachsen
  • Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld

Bewirb dich!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Überzeuge uns mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). – Wir freuen uns auf Dich!

ÜBER UNS

Der Name Arndt steht seit 1963 in Neuss für Mobilität. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Die Arndt Mobility Group besteht aus der Arndt Automobile GmbH (Autovermietung & Autohandel), der Arndt Automotive GmbH (Spezialdienstleister für die Automobilindustrie), der Frigo-Rent Services GmbH (Kühlfahrzeugvermietung) und Upgrade Mobility GmbH (Premium Auto-Abo). Wir bewegen weit über 8.500 Fahrzeuge an 39 Standorten durch über 490 Mitarbeitende. Somit gehört Arndt zur größten inhabergeführten Autovermietung in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.
Deine Aufgaben Das Ziel dieser Stelle besteht im direkten Kundenkontakt bei der Fahrzeugübergabe/-rücknahme, den Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen, den Feststellungen von (Neu-)Schäden, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen) unserer hochwertigen Mietwagenflotte. Ein großer Führerschein ist für die Position essenziell. 

Hauptaufgaben:
  • Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen Kundenkontakt
  • Zustellung und Abholung unserer Vermietflotte bei unseren Kunden
  • Transferierung unserer Fahrzeuge zwischen den Stationen
  • Aufbereitung der Fahrzeuge und Zustellung/Abholung zum/vom Kunden; Repräsentation unserer Dienstleistungspalette
  • Du repräsentierst die Arndt-Dienstleistungspalette bei unseren Kunden!
  • Schadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq App unter strikter Beachtung aller Schadensprozesse
  • Meldung von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. überfällige Inspektionen, TÜV, AU
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern, d.h. Servicemitarbeiter, Vermietberater, Stationsleitung; Weitergabe von Kundenreklamationen an Vorgesetzte
  • Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Station, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
  • Enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Werkstätten
Dein Profil
  • Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünscht
  • Von Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als Berufsfahrer
  • Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche und im direkten Kundenkontakt
  • Leistungsbereitschaft und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
  • Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
  • Mindestens einen Führerschein der Klasse B – Noch besser C1, C oder CE
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Last but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!
Warum ARNDT? Wir bieten mehr als nur einen Job!

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Deiner neuen Position wirst Du entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Abteilung beitragen und wirst Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor. 

  • Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
  • Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • 30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)
  • Attraktiver Arbeitgeberzuschuss in die betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
  • Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
  • Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
  • Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Unentgeltliches Job E-Bike nach der Probezeit
  • Top moderne Arbeitsplätze mit toller Mitarbeiter Küche
  • Kaffeevollautomat mit leckerem Kaffee
  • Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
  • Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
  • Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
  • Karrierechancen, da wir weiter wachsen
  • Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld
Bewirb dich! Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Überzeuge uns mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). – Wir freuen uns auf Dich!


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Benefits

Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Helene Steinheimer und Annette Weber stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur Seite. Telefonisch erreichen Sie uns von Mo. – Fr. unter 02131-40 678 – 145 und natürlich per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!